Das Überzeugen und Gewinnen von Kunden sind entscheidende Erfolgsfaktoren für die Steigerung des Umsatzes und Gewinns eines Unternehmens. Dabei spielen kunden- und ergebnisorientierte Verkaufsgespräche, sowohl persönlich als auch am Telefon, eine entscheidende Rolle, vielversprechende Kontakte zu knüpfen, neue Kunden zu akquirieren und Aufträge zu generieren.
„Karrierecoach München“ unterstützt Ihre Mitarbeiter in individuellen Coachings oder Gruppentrainings (als Seminare oder Trainings on the Job), sich in Gesprächen mit Kunden und Interessenten optimal zu verhalten, erfolgreich zu verkaufen und Kunden bestens zu beraten.
Unsere Coachings, Vertriebstrainings und Telefontrainings umfassen z.B.:
- Anforderungsanalyse
- Definition der Erfolgskriterien
- Verkaufsrhetorik sowie Frage-, Einwands- und Argumentationstechniken
- optimale Gesprächseröffnung
- souveräne Gesprächsführung
- Leitfaden für das professionelle Verkaufsgespräch
- Erkennen von Kundentypen und deren Bedürfnissen
- treffende und überzeugende Angebotsformulierung
- Reaktivierung von Bestandskunden
Mit „Karrierecoach München“ werden Ihre Mitarbeiter zu echten Verkaufsprofis und so der Garant für Ihren Unternehmenserfolg!